Política de Privacidade — Aplicativo EasyTM

1. Quem somos

O aplicativo EasyTM é desenvolvido e mantido por Geo Studio Tecnologia Ltda. ("EasyTM", "TrackMaker", "nós"), inscrita no Brasil, com sede na Rua Corcovado, 432 — Jardim América, Belo Horizonte/MG, CEP 30421-389. Autor e responsável técnico: Odilon Ferreira Junior.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO — LGPD Art. 41): author (arroba) gpstm.com.

O EasyTM é um serviço de rastreamento veicular: ele exibe, no seu dispositivo, a posição e a telemetria dos veículos/rastreadores vinculados à sua conta, e permite enviar comandos a esses equipamentos. Para isso, o aplicativo se comunica com os nossos servidores (ou com o servidor do provedor que você configurar).

2. Princípios

• Não vendemos seus dados. Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com anunciantes, data brokers ou terceiros para fins de marketing.
• Sem anúncios. O aplicativo não contém redes de publicidade e o identificador de publicidade (AAID) está desativado.
• Coletamos o mínimo necessário para autenticar você, exibir seus veículos, entregar notificações e manter o aplicativo estável.

3. Dados que o aplicativo coleta

Resumo dos dados coletados e da finalidade de cada um:

3.1 Conta e autenticação

O uso do EasyTM exige login. Para autenticar você e carregar seus veículos, o aplicativo envia aos nossos servidores, por conexão criptografada, as suas credenciais de acesso (nome de usuário/e-mail e senha). Essas credenciais são usadas exclusivamente para autenticar você e manter a sua sessão.

3.2 Dados de cadastro

Na tela de dados pessoais você pode visualizar e editar informações da sua conta, como nome, e-mail, telefone e endereço (e, quando aplicável, documento fiscal como CPF/CNPJ). Esses dados são enviados ao nosso servidor apenas quando você os salva, e são usados para gerenciar a sua conta e o seu contrato de serviço.

3.3 Identificadores do dispositivo (para notificações push)

Para enviar notificações de eventos dos seus veículos (por exemplo, excesso de velocidade, corte de ignição, cerca eletrônica), o aplicativo registra em nossos servidores um identificador do seu aparelho, junto com o token de notificação e informações básicas do dispositivo (fabricante, modelo e versão do sistema). Esses dados vinculam as notificações ao seu dispositivo e são removidos do servidor quando você faz logoff.

3.4 Localização

• Localização do seu dispositivo (GPS): com sua permissão, o aplicativo acessa a posição do aparelho para mostrar a sua localização no mapa em relação aos veículos e para funções de navegação. Essa posição é usada no próprio dispositivo e não é armazenada em nossos servidores.
• Localização aproximada (análise): os serviços do Google Firebase (ver §5) podem inferir uma localização aproximada (nível de cidade/região) a partir do endereço IP, para fins estatísticos.

As posições dos veículos rastreados não são obtidas do seu celular: elas são geradas pelos equipamentos de rastreamento instalados nos veículos e recebidas do servidor. Esses dados pertencem à sua conta e são exibidos apenas para você.

3.5 Uso, diagnóstico e falhas

O aplicativo utiliza o Google Firebase para:

• Analytics — estatísticas de uso e interações no aplicativo, para entendermos quais recursos são mais usados e melhorá-los;
• Crashlytics — registros de falhas, para corrigirmos erros;
• Performance Monitoring — dados de diagnóstico de desempenho.

Esses dados são usados exclusivamente para análise e melhoria do aplicativo.

3.6 Dados dos veículos e telemetria

Como parte essencial do serviço, o aplicativo exibe dados dos veículos/rastreadores da sua conta: posição, velocidade, ignição, estado de sensores e relés, histórico de trajetos (tracks), eventos e alertas. Esses dados são processados e armazenados nos nossos servidores para prestar o serviço de rastreamento contratado.

3.7 Dados que NÃO coletamos

• Não lemos suas mensagens SMS, contatos, agenda, chamadas, fotos ou histórico de navegação. (O envio de comandos por SMS a um rastreador, quando disponível, abre o aplicativo de mensagens do próprio sistema, sob o seu controle.)
• Não usamos o identificador de publicidade (AAID), IMEI ou endereço MAC.
• Não coletamos dados biométricos.
• Não coletamos dados de câmera (o aplicativo não possui permissão de câmera).
• Não coletamos dados de cartão de crédito: pagamentos de planos, quando existirem, são processados pelas lojas de aplicativos (Google Play / App Store) ou por processador de pagamento, não pelo aplicativo.

4. Como usamos os dados

• Funcionalidade do app: autenticar você, carregar e exibir seus veículos, enviar comandos aos rastreadores e entregar notificações push.
• Análise: entender o uso do aplicativo e aprimorá-lo.
• Diagnóstico: monitorar estabilidade e corrigir falhas.

5. Serviços de terceiros que utilizamos

Utilizamos serviços que atuam como operadores de dados em nosso nome:

• Google Firebase (Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring) — notificações push, análise de uso e diagnóstico. Consulte a política de privacidade do Firebase.
• Google Maps — exibição de mapas e navegação. Consulte a política de privacidade do Google.

Esses provedores processam dados conforme nossas instruções e suas próprias políticas. Não compartilhamos seus dados com terceiros para uso próprio deles nem para publicidade.

6. Permissões

• Localização — exibir a sua posição no mapa em relação aos veículos e apoiar a navegação;
• Notificações — receber alertas de eventos dos seus veículos;
• Internet e estado da rede — comunicar-se com os nossos servidores.

As permissões sensíveis são solicitadas em contexto e podem ser revogadas nas configurações do sistema. Revogar a permissão de localização desativa apenas a exibição da sua posição — o rastreamento dos veículos continua funcionando, pois independe do seu celular.

7. Segurança

Todas as comunicações entre o aplicativo e os nossos servidores utilizam criptografia (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados tratados.

8. Retenção de dados

• Dados de conta e cadastro: mantidos enquanto a sua conta existir.
• Identificador do dispositivo/push: removido do servidor ao fazer logoff.
• Dados de veículos e trajetos: retidos conforme o serviço de rastreamento contratado.
• Dados de análise e diagnóstico (Firebase): retidos conforme as políticas do Google Firebase.
• Dados locais no aparelho: removidos ao desinstalar o aplicativo.

9. Seus direitos e exclusão de dados

A legislação assegura os seguintes direitos:

9.1 LGPD (Lei nº 13.709/2018 — Brasil)

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

9.2 GDPR (Regulamento UE 2016/679 — usuários na União Europeia)

• Acesso, retificação e apagamento (Art. 15–17);
• Limitação e oposição ao tratamento (Art. 18, 21);
• Portabilidade dos dados (Art. 20);
• Reclamação à autoridade de proteção de dados.

9.3 Exclusão de conta e de dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, ou de dados específicos sem excluir a conta, pela nossa página de contato (trackmaker.com/contato/) ou pelo e-mail author (arroba) gpstm.com. Atenderemos a solicitação nos prazos previstos na legislação aplicável.

10. Crianças

O aplicativo destina-se à gestão de frotas e veículos por seus proprietários ou operadores e não é dirigido a crianças. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 13 anos.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir novas funcionalidades ou exigências legais. A data de vigência no topo do documento é sempre atualizada. Alterações significativas poderão ser comunicadas dentro do aplicativo.

12. Contato

Geo Studio Tecnologia Ltda.
Rua Corcovado, 432 — Jardim América
Belo Horizonte — MG — 30421-389 — Brasil
Telefone: +55 31 3373-9001
E-mail: author (arroba) gpstm.com