Sobre o Site Rastreador Fácil
Como funciona?
O website Rastreador Fácil, funciona somente com os módulos fabricados pela Geo Studio. Para rastrear o seu módulo, cadastre-se no sitewww.rastreadorfacil.com.br. Uma vez cadastrado, entre no sistema e adicione o ID do seu rastreador. Toda vez que quiser saber a posição do seu veículo, basta entrar no site e visualizá-lo.
Qual o custo mensal?
Há um plano gratuito e planos pagos que oferecem mais recursos. No plano gratuito não existe custo mensal a ser pago para a Geo Studio. O rastreamento é sem mensalidade. Você terá apenas que manter um chip GSM (como o que está no seu celular), abastecendo-o com créditos periodicamente (em caso de chip pré-pago) ou pagando a conta em dia com sua operadora (em caso de chip pós-pago).
Como é prestado o suporte técnico?
No plano grátis, a Geo Studio presta suporte técnico por e-mail para questões relativas ao website e ao rastreador, com prazo médio de resposta de até 7 dias. O usuário que adquiriu recentemente o módulo terá até 30 dias de suporte por telefone para questões relativas ao módulo. Caso necessite de suporte técnico extra por telefone, o usuário deve adquir um dos pacotes de suporte técnico disponíveis no site www.geostudio.com.br
Como rastrear o seu veículo?
Após ter feito o cadastro no site Rastreador Fácil, cadastre o ID do módulo para tê-lo na tela. Ligue a ignição do veículo ou envie o comando ## por SMS para ter o veículo em tempo real na tela.
O rastreador fica conectado ao website o tempo todo?
Não, somente quando a ignição do veículo está ligada ou quando você envia o comando ## via SMS ao módulo. No caso do comando ##, o módulo permanecerá conectado enquanto a janela do navegador estiver aberta.
É possível bloquear o veículo remotamente?
Sim, através de SMS, website ou tons DTMF. Pelo website basta selecionar o veículo e clicar em Enviar Comando na parte inferior do site. Note que o veículo deve estar conectado ao website para receber o comando. Se a ignição estiver desligada, envie o comando ## por SMS para acordar o módulo e fazê-lo se conectar ao website.
Você terá sempre que digitar ## para rastrear seus veículos?
Não. Se o veículo estiver com a ignição ligada, ele estará conectado ao website. Envie o comando ## somente quando você quiser acordar o módulo e iniciar o rastreamento mesmo com a ignição desligada.
Quais informações sobre o meu veículo terei?
O website Rastreador Fácil oferece informações como: latitude, longitude, status da ignição, velocidade, data e hora da última posição enviada, posição no mapa, trilhas recentes, duração das trilhas e velocidade média das trilhas.
Quantos veículos eu consigo rastrear com uma conta no Rastreador Fácil?
Até 3 veículos por conta no plano gratuito. Se você possui muitos veículos aconselhamos adquirir a solução profissional do website diretamente com a Geo Studio.
Posso trocar o rastreador de veículo?
Sim. Caso queira trocar o seu rastreador de veículo, chame o instalador que fez a instalação do seu módulo, e peça-o para retirar o rastreador de um veículo e instalá-lo no outro.
É possível rastrear o veículo em locais sem sinal GSM?
Não. O veículo somente transmitirá para o site quando estiver em locais com boa cobertura de sinal GSM. Entretanto todo o histórico do veículo ficará armazenado na memória interna do módulo e será enviado automaticamente ao website assim que o sinal GSM estiver disponível.
Quantos veículos eu consigo rastrear com um único rastreador?
Cada rastreador será instalado em um único veículo. Caso queira rastrear 2 veículos adquira 2 rastreadores e assim por diante. O rastreador pode ser transferido de um veículo para outro com facilidade.
Posso usar o programa GPS TrackMaker para rastrear meu veículo?
Claro! O uso do programa GPS TrackMaker lhe dará muitos recursos não disponíveis no website, entretanto é necessário que você tenha conhecimentos técnicos para isso. Caso surjam dúvidas sobre o rastreamento pelo GPS TrackMaker, contrate o suporte técnico prestado pela Geo Studio. Teremos o maior prazer em responder suas dúvidas.
O website Rastreador Fácil, funciona somente com os módulos fabricados pela Geo Studio. Para rastrear o seu módulo, cadastre-se no sitewww.rastreadorfacil.com.br. Uma vez cadastrado, entre no sistema e adicione o ID do seu rastreador. Toda vez que quiser saber a posição do seu veículo, basta entrar no site e visualizá-lo.
Qual o custo mensal?
Há um plano gratuito e planos pagos que oferecem mais recursos. No plano gratuito não existe custo mensal a ser pago para a Geo Studio. O rastreamento é sem mensalidade. Você terá apenas que manter um chip GSM (como o que está no seu celular), abastecendo-o com créditos periodicamente (em caso de chip pré-pago) ou pagando a conta em dia com sua operadora (em caso de chip pós-pago).
Como é prestado o suporte técnico?
No plano grátis, a Geo Studio presta suporte técnico por e-mail para questões relativas ao website e ao rastreador, com prazo médio de resposta de até 7 dias. O usuário que adquiriu recentemente o módulo terá até 30 dias de suporte por telefone para questões relativas ao módulo. Caso necessite de suporte técnico extra por telefone, o usuário deve adquir um dos pacotes de suporte técnico disponíveis no site www.geostudio.com.br
Como rastrear o seu veículo?
Após ter feito o cadastro no site Rastreador Fácil, cadastre o ID do módulo para tê-lo na tela. Ligue a ignição do veículo ou envie o comando ## por SMS para ter o veículo em tempo real na tela.
O rastreador fica conectado ao website o tempo todo?
Não, somente quando a ignição do veículo está ligada ou quando você envia o comando ## via SMS ao módulo. No caso do comando ##, o módulo permanecerá conectado enquanto a janela do navegador estiver aberta.
É possível bloquear o veículo remotamente?
Sim, através de SMS, website ou tons DTMF. Pelo website basta selecionar o veículo e clicar em Enviar Comando na parte inferior do site. Note que o veículo deve estar conectado ao website para receber o comando. Se a ignição estiver desligada, envie o comando ## por SMS para acordar o módulo e fazê-lo se conectar ao website.
Você terá sempre que digitar ## para rastrear seus veículos?
Não. Se o veículo estiver com a ignição ligada, ele estará conectado ao website. Envie o comando ## somente quando você quiser acordar o módulo e iniciar o rastreamento mesmo com a ignição desligada.
Quais informações sobre o meu veículo terei?
O website Rastreador Fácil oferece informações como: latitude, longitude, status da ignição, velocidade, data e hora da última posição enviada, posição no mapa, trilhas recentes, duração das trilhas e velocidade média das trilhas.
Quantos veículos eu consigo rastrear com uma conta no Rastreador Fácil?
Até 3 veículos por conta no plano gratuito. Se você possui muitos veículos aconselhamos adquirir a solução profissional do website diretamente com a Geo Studio.
Posso trocar o rastreador de veículo?
Sim. Caso queira trocar o seu rastreador de veículo, chame o instalador que fez a instalação do seu módulo, e peça-o para retirar o rastreador de um veículo e instalá-lo no outro.
É possível rastrear o veículo em locais sem sinal GSM?
Não. O veículo somente transmitirá para o site quando estiver em locais com boa cobertura de sinal GSM. Entretanto todo o histórico do veículo ficará armazenado na memória interna do módulo e será enviado automaticamente ao website assim que o sinal GSM estiver disponível.
Quantos veículos eu consigo rastrear com um único rastreador?
Cada rastreador será instalado em um único veículo. Caso queira rastrear 2 veículos adquira 2 rastreadores e assim por diante. O rastreador pode ser transferido de um veículo para outro com facilidade.
Posso usar o programa GPS TrackMaker para rastrear meu veículo?
Claro! O uso do programa GPS TrackMaker lhe dará muitos recursos não disponíveis no website, entretanto é necessário que você tenha conhecimentos técnicos para isso. Caso surjam dúvidas sobre o rastreamento pelo GPS TrackMaker, contrate o suporte técnico prestado pela Geo Studio. Teremos o maior prazer em responder suas dúvidas.